We’ve rarely had to rely on customer support, because the product is rock solid, but in the rare instances that we have, Provide Support has been great to work with. From billing questions to technical support, their customer support team has always been readily available. This is a perfect fit for us because we want to provide those very same things to our customers.
Usamos bate-papo ao vivo para oferecer a nossos clientes potenciais e Platinum Membership um suporte agregado, e não vejo motivo para procurar outra alternativa. Trocando em miúdos: funciona mesmo.
É a primeira coisa que faço pela manhã: ligar o Provide Support e me certificar de que as pessoas saibam que estou aqui.
Estou constantemente renovando esse serviço porque ele funciona constantemente. Ele oferece algo que ninguém oferece.
O bate-papo ao vivo do Provide Support aumentou significativamente o número e a qualidade das aplicações dos clientes e melhoraram muito a satisfação deles.